South Korea

조에티스는 글로벌 동물약품 회사로써 보다 나은 서비스와 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 60년의 경험을 바탕으로 양질의 제품과 백신, 각종 서비스와 교육을 제공하며 동물의 건강을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 조에티스는 동물을 키우고 보살피는 사람들이 실생활에서 직면하는 문제들을 잘 이해하고 실직적인 해결책을 제공하기 위해 매일 노력하고 있습니다. 

새로운 이름 ‘조에티스’는 (Zoetis/zo-EH-tis) 조에틱(zoetic) 이라는 단어에서 파생된 말로써 동물원(zoo)과 동물학(zoology) 이라는 단어의 조합어로 “삶과 함께하는” 의미를 가지고 세계 각국의 수의사 및 생산자, 반려동물 보호자를 돕고자 하는 회사의 의지가 담겨 있습니다.

Zoetis Global

코로나바이러스(COVID-19)가 전 세계적으로 계속 전개되고 있는 가운데, 저희 Zoetis는 고객분들의 사업에 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 수의사업계, 농장동물 생산업계 그리고 모든 관계 업계자분들이 보살피고 계시는 동물의 건강과 생산성을 위해 저희의 제품과 서비스에 많은 의존을 하고 계신 것을 알고 있습니다.

1월 초 발병이 시작된 이후, 저희는 직원 및 파트너들의 건강을 최우선시하고, 비즈니스 상황을 지속적으로 모니터링하며, 상황의 변화에 있어서도 고객분들께 안정적인 공급 및 서비스를 보장하기 위해 시장과 글로벌 제조 네트워크 전반에 걸쳐 협력적인 대응을 유지하고 있습니다.

전 세계의 Zoetis 현장 대표들은 고객분들의 문의 및 요청사항에 대응할 수 있도록 언제나 대기하고 있습니다.

감사합니다.

확 인

안녕하세요?

지난 2월 23일부로 현재 국내에 유행하고 있는 코로나-19 와 관련하여 감염병 위기 경보 수준이 “심각” 상태로 격상됨에 따라 당사 역시 관련 근무 가이드를 업데이트하였음을 알려드립니다.

당사는 사내 공지를 통해
1) 중국 등 해외 출장 위험 지역 방문자,
2) 지역담당 영업 사원,
3) 본사 사무실 내 근무자에 대해 부서별 부서장(팀장)의 관리하에 재택 근무가 가능함을 안내하였습니다.

이러한 조치로 인해 당사 영업사원 및 본사 사무실 구성원의 재택 근무가 진행됨에 따라 다수의 업무 (거래처 방문, 반품, 배송, 신규거래처 등)가 지연 될 수 있음에 양해와 이해를 구하겠습니다.

재택근무 일정
• 조에티스 전직원(내근직/외근직): 2020년3월16일(월)~3월31일(화)

신종 코로나 감염 관리를 위한 일환으로 본사에서는 감염병 위기 경보 해제시까지 확산 방지를 위해 최선을 다하도록 하겠습니다. 아울어 본사는 이번 상황이 장기화되는 경우 별도 재안내할 계획임을 알려드립니다.

감사합니다.

한국조에티스㈜
대표이사 이윤경 배상

확 인

안녕하세요?

항상 변함없는 신뢰와 사랑으로 한국 조에티스를 성원해 주셔서 감사합니다.

당사는 제품통관 및 수입, 거래처 주문 및 수금을 담당하고 있는 부서 8명중 5명이 2019년 11월 20일 부터 100일 가까이 장기적 부분 파업을 함으로써 다수의 업무 (배송, 반품 등)가 지연 되고 있습니다. 회사는 내부 사정으로 인한 고객분들의 불편함을 최소화하기 위해 관련 팀장과 부서장 등이 제품 수급과 공급 등에 백업 업무를 최우선 하여 진행하는 중입니다.

하지만 2020년 2월말부터 코로나19로 회사 재택근무가 시행되면서 유기적 업무 운영에 예상치 못한 추가 어려움들이 있는 가운데, 3월16일부터 고객 주문을 받아 회사 시스템에 입력하는 영업소장들 17명 이상이 주문 입력 처리를 거부하며, 현재 파업중인 직원들의 업무를 백업중인 팀장 1명에게 관련 주문을 입력해 달라는 사실상 처리 불가능한 업무상 요청이 쇄도하고 있습니다.

회사는 어떤 경우에도 시의적절한 제품공급을 통해 동물들의 치료를 책임지고 건강과 복지에 기여해야 한다는 원칙을 최우선으로 하고자 합니다. 고객의 불편을 통해 회사 내부 문제를 해결하려는 현재의 접근은 다소 아쉬움이 있으나 불평보다는 현재의 어려움을 고객들과 함께 해결해 나가는 것이 최우선이라는 생각에 3월17일부터 조에티스 주문 핫라인을 개설하여 운영하고자 합니다.

지역 핫라인
경상지역 02.2627.9753
충청, 전라지역 02.2627.9775
서울지역 02.2627.9802
경기, 강원지역 02.2627.9803
*Hotline 운영 시간: 9시 ~ 18시 (오후 6시)

코로나 등으로 국민적 불안감과 더불어 경기가 위축된 어려운 상황에서도 늘 동물의 보건과 치료에 애쓰시는 모든 수의사분들께 감사와 응원을 드립니다. 핫라인을 통해 접수된 주문은 우선적으로 처리하여 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

한국조에티스㈜, 커머셜 오퍼레이션 부서장
김상훈 배상

확 인

문의

서울특별시 강남구
테헤란로 412, T412, 13층
한국조에티스 (06193)

전화 (+82)
2 2627 9700

Fax (+82)
2 2627 9800